לשכת הדוברות
 
 
אגף הגבייה יהיה אגף לשרות לקוחות
 
1
/
2
 

מהפיכה ברשות השידור:אגף שירות לקוחות במקום אגף גבייה!!

פרסום ראשון: 
10.01.11 - 12:55

יו"ר רשות השידור אמיר גילת מוביל מהלך של הפיכת אגף הגבייה לאגף שירות לקוחות

 
יו"ר רשות השידור, ד"ר אמיר גילת מוביל מהלך של ביטול אגף הגבייה והפיכתו לאגף  לשירות לקוחות. בישיבת המליאה שהתקיימה היום עדכן יו"ר הרשות את חברי המליאה בנושא זה, והציג את הרעיון שיבוא לידי ביטוי במבנה הארגוני החדש של הרשות.
 
יצוין שלא מדובר רק בשינוי סמנטי בשמו של האגף, אלא בתפיסה חדשה, לפיה תפקידו של האגף הינו מתן שירות לציבור משלמי האגרה, שרשות השידור צריכה לשרת. "הגישה שלי היא שצריך להתייחס למשלמי אגרה כאל לקוחות, ולתת להם תמורה ושירות הולמים", אמר ד"ר  גילת.
 
במסגרת תהליך הרפורמה מתוכנן לקום מוקד טלפוני שייתן שירות לציבור משלמי האגרה. בימים אלה מגובשת תכנית לפיה ייתן המוקד  שירות ומענה לכל פנייה של הציבור, לאו דווקא בנושא תשלום האגרה, אלא גם בנושאים הקשורים לתכני רשות השידור, לוח השידורים ומכירה של תכני רשות השידור.
 
בנוסף, במסגרת הרפורמה,  יוקמו שלושה מרכזי שירות, שאליהם יוכלו האזרחים להגיע פיזית ולהיחשף לפעילותה של רשות השידור.

חזרה>>
 

"מבט שני" – התעמרות, התנכלות, התאבדות

 

אחד מכל ארבעה עובדים בישראל סובל מהתנכלות בעבודה. התנכלות שמאופיינת ביחס משפיל, זלזול, מתן הוראות סותרות, עיקוב דרגות, צעקות, חדירה לפרטיות ועוד סימני ...

 
08.02.16 - 14:02
 
 

היהודים (שוב) באים - עונה שנייה לתכנית הסאטירה האהובה של הערוץ הראשון

 
 
 

סדרת המערכונים בכיכובם של מוני מושונוב, יעל שרוני, יוסי מרשק, עידו מוסרי ויניב ביטון חוזר לעונה שנייה בימי שישי בערב.     היהודים באים, סדרת המערכונים ...

 
04.02.16 - 11:04
 
 

"חולות נודדים"- במסגרת הסיפור האמיתי בערוץ הראשון

 
 
 

"חולות נודדים",  סיפורם המרגש של שתי קהילות שללא הגורל המתעתע המכתיב את סדר היום הישראלי ייתכן ולעולם לא היו נפגשות.    אוגוסט 2005. ההתנתקות. 40 ...

 
04.02.16 - 10:10
 
 

עונה חדשה של תכנית התחקירים VICE בערוץ הראשון

 

VICE, תכנית התחקירים מבית HBO הנה סדרה דוקומנטרית נועזת וחדשנית, זוכת פרס האמי לשנת 2014, העוסקת בנושאים רגישים, מעוררי מחלוקת ויוצאי דופן שאמצעי התקשורת ...

 
07.02.16 - 16:57
 
 

העונה השנייה של "סיפור מנצח" עטורת השבחים בהנחיית גיל שוחט תשודר בערוץ הראשון

 
 
 

הפורמט הייחודי מבית רשות השידור בנושא מוסיקה קלאסית בהנחייתו של המנצח והמוסיקאי גיל שוחט ובהשתתפות התזמורת הסימפונית ירושלים, חוזר למסך עם 3 פרקים חדשים.  ...

 
17.01.16 - 12:33
 
 

"בעיטה לגן עדן" בערוץ הראשון

 

הסרט הדוקומנטרי "בעיטה לגן עדן" שהתקבל לפסטיבלי קולנוע מובילים ברחבי העולם, מציג מסע מרתק של חיפוש עצמי שעוברת משפחתו של איש העסקים צביקי עשת, החוזרת אל ...

 
08.02.16 - 11:16
 
 

"שטיסל" בערוץ הראשון

 
 
 

הערוץ הראשון ישדר את הסדרה זוכת 11 פרסי האקדמיה לטלוויזיה שהופקה עבור yes, בכיכובם של דבל'ה גליקמן, מיכאל אלוני ואיילת זורר.    "שטיסל" היא סדרת דרמה ...

 
24.01.16 - 15:02
 
 

העונה השישית של "אחוזת דאונטון" עולה לשידור בערוץ הראשון

 
 
 

העונה השישית של סדרת המופת הבריטית זוכת פרסי האמי וגלובוס הזהב "אחוזת דאונטון", תשודר לראשונה בישראל בערוץ הראשון.   העונה השישית של "אחוזת דאונטון", ...

 
29.12.15 - 14:53
 
 

הזמר והיוצר דודי לוי מצטרף לרצועת הלילה בשידורי 88 FM

 

התכנית "נסיעת לילה" עם דודי לוי, תכנית אישית שבה ישמיע שירים ממיטב המסורות המוסיקליות שהשפיעו על חייו ועל יצירתו.  "אני רוצה לקחת את המאזינים", ...

 
28.01.16 - 13:03
 
 

העונה החמישית של "המפצחת" בערוץ הראשון

 

הערוץ הראשון ישדר את העונה החמישית של סדרת הדרמה המשטרתית האיכותית. הסדרה היא דרמת הפשע הנצפית ביותר בצרפת ומגיעה ל- 8 מיליון צופים בכל פרק. כמו כן, הסדרה ...

 
21.01.16 - 13:14
 

סדרת המופת "העברים" תשודר בערוץ הראשון

 
 
 

הסדרה "העברים" של הבמאי יאיר קדר, זוכת הפרס הראשון לפרויקט התעודה הטלוויזיוני בתחרות הקולנוע הדוקומנטרי הישראלי, תעלה לשידור בערוץ הראשון.   בסדרה, ...

 
29.12.15 - 14:53
 
 

רשת ג' משיקה שלוש תכניות חדשות עם תחילת השנה החדשה

 

"פותחים שבוע עם אריק סיני" - בכל מוצ"ש מאחת עשרה עד אחת בלילה - אריק סיני בתכנית אישית בעריכתו ובהגשתו.  הוא ישמיע שירים של יוצרים חדשים וּותיקים ...

 
05.01.16 - 11:37
 
 

"בטון" - עדויות לוחמים מהלחימה בעזה במבצע "עופרת יצוקה"

 
 
 

עשרה חיילים וקצינים שלאחרונה השתחררו מצה"ל, התיישבו אל מול המצלמה לראשונה חשופי פנים ותיעדו את שעבר עליהם במבצע "עופרת יצוקה". בדרכם הייחודית יצרו נרטיב ...

 
31.01.16 - 13:31
 
 

היום הבין-לאומי לציון המאבק במחלת הסרטן בערוץ הראשון

 
 
 

הערוץ הראשון ישדר את הסרט "ובחרת בחיים" על המאבק בסרטן של היוצר הדוקומנטרי ניר טויב ז"ל.  בפרשת וילך נאמר (דברים ל, יט): "העידותי בכם היום את השמיים ...

 
31.01.16 - 13:25
 
 

הטלוויזיה הישראלית בערבית – ערוץ 33, מציינת את יום פטירתה של הזמרת אום כולתום

 

אום כולתום, "קולה של מצרים", בכירת הזמרות בעולם הערבי במאה ה- 20.  במשך 50 שנות פעילות מוסיקלית הקליטה מאות שירים ונודעה הן במעורבותה הרבה בבחירת היצירות ...

 
31.01.16 - 11:13
 
 

פסטיבל אילת למוסיקה קאמרית - בקול המוסיקה

 

פסטיבל אילת למוסיקה קאמרית פותח את שנת 2016 עם מיטב המבצעים מהארץ ומחו"ל ברפרטואר קלאסי ורומנטי, לצד ג'אז ומוסיקת עולם. במוקד הפסטיבל יצירות מאת באך, מוצרט, ...

 
26.01.16 - 13:37
 
 

אבק כוכבים ב FM88 , תוכנית שבועית חדשה: "סטארדאסט"- השירים של דיוויד בואי

 

בדומה לתכנית הוותיקה "שומעים חיפושיות" המוקדשת לשירי הביטלס ומשודרת בFM 88  כבר עשרים שנה בהגשתו של מודי זנדברג, התוכנית "סטארדאסט" תביא מידי שבוע ...

 
20.01.16 - 10:06
 
 

929 פרקים למחשבה - תכנית שבועית חדשה ברשת ב'

 

את התכנית ינחו הרב בני לאו והעיתונאית גל גבאי – ראשי מיזם 929, והעורך הראשי של המיזם, לירון מרוז, והיא תכלול שיחות על פרקי השבוע וראיונות.   בתכנית ...

 
22.12.15 - 12:01
 
 

רביעי תיעודי בערוץ הראשון

 

מבט שני - "סמים פוליטיים"   תחקיר מבט שני על המאבק למען גידול צמח הקנאביס לתעשייה ותרופות. הקנאביס שהוכח כבר כחומר שאינו מיועד רק לעישון והנאה כסם, ...

 
19.01.16 - 11:42
 
 

"פואמה פדגוגית"

 
 
 

סרט מעקב שצולם במהלך שנת לימודים אחת בבית הספר היסודי 'תל חי' בכפר שלם, דרום תל אביב.  תל חי היה עד לפני מספר שנים בית ספר כושל, האלימות בו גאתה, ...

 
13.01.16 - 10:16
 
 

שידורים מיוחדים לרגל יום השואה הבין-לאומי בערוץ הראשון

 
 
 

בין השידורים: דוקו-דרמה על יומניו של מפקד מחנה אושוויץ, מסמך טעון על פשעי מין שבוצעו באלפי ילדים בשואה, סרט של מחלקת הילדים והנוער שמציג מבט מקורי ועדכני ...

 
20.01.16 - 10:13
 
 

"מבט שני" – ציידים וחיות אחרות

 
 
 

תחקיר "מבט שני" על סוגיית הציד הלא חוקי חושף תעשייה שלמה שמסכנת חיי אדם, מחסלת מינים נדירים של בעלי חיים, מתעללת בחיות מוגנות בשיטות ציד בלתי חוקיות ומשתמשת ...

 
06.01.16 - 13:30
 
 

הערב במבט עם יעקב אילון: הנוהל ומחירו

 

חשיפת סיפורו של חייל משוחרר, שבמסגרת הנוהל במדינה אמו הורשתה לעלות לארץ. רק שאחותו בת ה-13 לא נכללת בנוהל והיא בסכנת גירוש, לגמרי לבד, חזרה לאוקראינה. ...

 
14.01.16 - 19:50
 
 

"כך היה" - רפיק חלבי

 

תכנית ההיסטוריה והנוסטלגיה האהובה "כך היה" תארח ביום שישי הקרוב את עורך "מבט" והמנהל המיתולוגי של חטיבת החדשות בערוץ הראשון, רפיק חלבי.       רפיק ...

 
10.01.16 - 14:27
 
 

סרטים ותכניות מיוחדות לזכרה של השחקנית פאתן חמאמה בטלוויזיה הישראלית בערבית – ערוץ 33

 

הטלוויזיה הישראלית בערבית – ערוץ 33,  תשדר סרטים ותכניות מיוחדות לזכרה של השחקנית המצרית הידועה, גברת הקולנוע הערבי, פאתן חמאמה, במלאת שנה לפטירתה.  ...

 
13.01.16 - 10:30
 
 

דיויד בואי ופרנק סינטרה הערב בערוץ הראשון

 

 לאחר הוצאת האלבום "זיגי סטארדסט"  ב 1973 יצא דייויד בואי  לסיבוב הופעות עולמי בו הציג את עלייתו ונפילתו של כוכב הרוק החייזרי - זיגי סטארדסט. ...

 
11.01.16 - 14:29
 
 

אני יהודי הררי

 
 
 

בבאר שבע נרצחים שני נערים בני קהילת יהודי קווקז, הרצח מזעזע את העיר ובעקבותיו התארגנה קבוצה של צעירים בני הקהילה, שהחליטה לקחת אחריות, להוביל שינוי ולמנוע ...

 
04.01.16 - 11:03
 
 

"אין הר גבוה מדי"

 
 
 

תיעוד מרגש של מסעה הדרמטי של המשלחת הגדולה ביותר של נכים אשר יצאה לכבוש את ההר הגבוה באפריקה – הקילימנג'רו.   מסע דרמטי לפסגת הקילימנג'רו של ...

 
29.12.15 - 14:57
 
 

"מבט שני" – סטארט-אפ לוד

 
 
 

הם לא נולדו להורים הייטקיסטים, ולא בילו את ילדותם עם אקס בוקס וחלומות על שירות ביחידות מודיעין מובחרות. אבי חזקייב גר בשכונת קריית מנחם ברמלה, בוכרי, בן ...

 
29.12.15 - 11:08
 
 

תכנית מיוחדת של "טלסינמה" לסיכום 2015 בקולנוע העולמי

 

התכנית המיוחדת תכלול סקירה של עשרת הסרטים הגדולים של השנה והצצה לסרטים שיעשו את 2016.   תכנית מיוחדת של מגזין הקולנוע של הערוץ הראשון "טלסינמה" בהגשת דנה ...

 
29.12.15 - 14:50
 
 

מבט שני: "מחדל רצח הילדים"

 
 
 

תחקיר "מבט שני" בתכנית סיום שנת 2015 שתשודר ביום רביעי הקרוב בערוץ הראשון, חושף את מחדל רצח הילדים בידי הוריהם. יותר מ-30 ילדים נרצחו בידי הוריהם מאז רצח ...

 
29.12.15 - 11:03
 
 

יום הלשון העברית ברשתות הרדיו של קול ישראל

 

ביום שני הקרוב, 4.1, יצוין יום הלשון העברית ברשתות הרדיו של קול ישראל.   בלילה שבין ראשון לשני, מחצות עד שלוש לפנות בוקר, "לַיְלָשוֹן" ...

 
30.12.15 - 12:59
 
 

קול ישראל בערבית והטלוויזיה הישראלית בערבית בסימן החגים הנוצריים

 
 
 

לראשונה : תכנית סיכום שנה בטלוויזיה הישראלית בערבית ערוץ 33 ישדר לראשונה תכנית מיוחדת לסיכום השנה האזרחית 2015, ביום חמישי 31.12.2015, החל מהשעה 20:00 ...

 
24.12.15 - 10:26
 
 

תכנית בידור מיוחדת לסילבסטר 2016 בטלוויזיה הישראלית בערבית – ערוץ 33

 

בתכנית ישתתפו השחקנים: השאם סלימאן - כוכב הסדרה "פאודה", ג'ורג' אסכנדר – שחקן בסרט "סבנה", לנא זריק – שחקנית מהצגת התיאטרון "אמלאחקה"  ...

 
30.12.15 - 11:00
 
 

סוף שנה של שידורים חיים ומיוחדים בקול המוסיקה

 

בין השידורים החיים: סדרת קונצרטים קאמריים של המרכז למוסיקה ירושלים ומחווה לפסנתרן והמעבד המוערך פרופסור אלכסנדר תמיר במסגרת אירועי "פסנתרים" בתיאטרון ירושלים.  ...

 
15.12.15 - 16:16
 
 

חג המולד בטלוויזיה הישראלית בערבית – ערוץ 33

 
 
 

יום ראשון – 20.12.15 16:30 – "יחד באוויר" – התכנית לכל המשפחה בשידור חי. התכנית תיוחד לחג המולד, יישאלו שאלות בנושא ותתארח באולפן האמנית ...

 
20.12.15 - 12:31
 
 

"סרט מושלם" בערוץ הראשון

 
 
 

בכל שנה נפגשת קבוצת שחקנים, הסובלים ממוגבלויות שונות, כדי ליצור סרט. הקבוצה יוצאת למסע, שמתעלה על סטיגמות וסטריאוטיפים, ויוצרת את הסרט היומרני ביותר שעשו ...

 
23.12.15 - 11:15
 
 

"כך היה" – יחסי ישראל-גרמניה

 

תכנית ההיסטוריה והנוסטלגיה האהובה "כך היה" מארחת את הסופר והעיתונאי אלדד בק בתכנית מיוחדת לציון 50 שנים לכינון יחסי ישראל-גרמניה.       שנת 2015 ...

 
21.12.15 - 12:42
 
 

"לגעת ברוח" עם דניאלה לונדון דקל

 
 
 

יואב גינאי נפגש עם דניאלה לונדון דקל, סופרת, קריקטוריסטית, מאיירת, ותסריטאית, כלת פרס "דוש" לקריקטורה.     לונדון דקל, ביתו של העיתונאי הוותיק ירון ...

 
23.12.15 - 10:02
 
 

משדר מיוחד של "מבט שני" – ההכרעה בתיק רצח תאיר ראדה

 

בג"צ הכריע היום ברוב של שניים נגד אחד בערעור של רומן זדורוב על הרשעתו ברצח תאיר ראדה ודחה את הערעור. בעמדת מיעוט שזיכתה את הרוצח מחמת הספק היה השופט דנציגר.  ...

 
23.12.15 - 13:47
 
 

"מבט שני" – עלות המניעה ועלות המחלה

 
 
 

תחקיר מבט שני על העלייה בהדבקה במחלת האיידס, ובנשאי נגיף ה-HIV, מעלה שהמדינה לא מתמודדת עם הפתרונות הקיימים כבר היום ברפואה המודרנית. מול הקוקטייל שניתן ...

 
14.12.15 - 09:06
 
 

יום פטירתו של פריד אלאטרש בטלוויזיה הישראלית בערבית – ערוץ 33

 

פריד אלאטרש, מגדולי זמרי מצרים, חי בשנים 1915-1974 ונפטר בתאריך 26.12.1974. בראשית דרכו היה פריד נגן עוד וזמר ומאז הוא פיתח לעצמו קריירה מוסיקלית ארוכה, ...

 
15.12.15 - 12:16
 
 

אפליקציה חדשה לערוץ הראשון

 
 
 

באפליקציה ניתן למצוא את לוח השידורים המלא של הערוץ הראשון, לשמור תזכורת לצפייה בתכנים המועדפים ולשתף את חבריכם ברשתות החברתיות בתכנים ובקטעים מתוך מגוון ...

 
03.09.15 - 12:59
 
 
iba :: רשות השידור
 
 
 
חדשות
השעה
11:00המהדורה הקודמת
המהדורה הבאה
 
WorldبالعربيةРусскийEnglish
 
 
 
 
 
  י-ם  7 - 12  ת"א  9 - 18
 חיפה 7 - 15  ב"ש  8 - 18
 
 
הנהלה
•  לשכת הדוברות
 
•  הממונה על קבילות הציבור
 
•  הממונה על חוק חופש המידע
 
•  אגף הגבייה
 
•  פרסום מכרזים
 
•  שיווק - החנות המקוונת
 
•  צרו קשר
 
•  תמיכה טכנית
 
•  Facebook
 
•  YouTube
 
•  Twitter
 
 
טלוויזיה
•  אתר ה-VOD של הערוץ הראשון
 
•  מרכז השידורים
 
•  מרכז השידורים הנגיש
 
•  לוח שידורים
 
•  רואים עולם
 
•  מחלקת תעודה
 
•  שום, פלפל...
 
•  זאפ לילדים
 
•  תחזית מזג אוויר
 
•  אירוויל
 
•  לוח קליטת שידורים
 
 
רדיו
•  מרכז השידורים
 
•  מרכז השידורים הנגיש
 
•  לוח שידורים
 
•  רשת א
 
•  רשת ב
 
•  רשת ג
 
•  88FM
 
•  קול המוסיקה
 
•  קול ישראל בערבית
 
•  רשת מורשת
 
•  רק"ע - IBA World
 
•  חדשות ברוסית
 
•  אוצר הזמר העברי
 
•  קול המוסיקה - שידור חי
 
•  70 שנה לקול ישראל
 
•  מוקד התנועה
 
•  לוח תדרים
 
 
 
 
כל הזכויות שמורות ©  התשע"ה - 2015 רשות השידור   תנאי שימוש
Copyright © 2015 Israel Broadcasting Authority. All Rights Reserved