כתבו אלינו | עזרה | מפת האתר רשות השידור > הממונה על קבילות הציבור

טופס תלונה טופס תלונה
טופס משוב טופס משוב

ד"וחות קבילות הציבור 
2004/5  
2006
2007

 PDF לחץ להורדה


תקנון אתיקה חדש לרשות השידור

ביוזמתו של יושב ראש מליאת רשות השידור, הוטל על ועדת האתיקה לעדכן את תקנון האתיקה של הרשות ואכן בימים אלה סיימה ועדת האתיקה שבראשה עומד הד"ר יובל קרניאל, את הכנת הגרסה הסופית של התקנון המעודכן.
התקנון הזה מבוסס הן על "תדריך נקדי" והן על התקנונים של מועצת העיתונות והתקנון של הרשות השנייה. שורה ארוכה של דיונים פנימיים בהשתתפות רבים מבכירי העיתונאים ברשות הביאו לגיבושה של הגרסה הזאת. בימים אלה מופנית קריאה לעובדים נוספים בתוך הרשות וכן לגורמים בולטים בציבור כדי שיביעו את דעתם על תקנון האתיקה החדש של הרשות לפני שיובא לאישור סופי במליאת הרשות.
להורדת הגרסה המעודכנת של תקנון האתיקה לחצו כאן.
הערות ותגובות ניתן לשלוח אל ombudsman@iba.org.il

......................................................................................................................................................................

 

חוק רשות השידור קובע כי הממונה על קבילות הציבור ידון בקבילות ובתלונות
הבאות מן הציבור בכל הנוגע למישדרי הרשות או לאופן פעולתה.

אפשר להתלונן אל הממונה בדואר, בפקס או בדואר אלקטרוני.
בדואר: הממונה על קבילות הציבור, רשות השידור, ת"ד 28080, ירושלים 91280
בפקס: 02-6201327, בדואר אלקטרוני :ombudsman@iba.org.il
לממונה על הקבילות יש גם טלפון: 02-6201305 אך תלונה רשמית צריכה להיות מוגשת בכתב.

 
מי יכול לפנות לממונה על הקבילות ואיך ?
כל אדם רשאי לפנות או להתלונן ישירות אל הממונה. על המתלונן לציין את שמו ואת מענו, לתאר את התוכנית או את העניין שעליו הוא מתלונן, ואת המועד, הרשת והמישדר הנוגעים לעניין וכל פרט אחר העשוי לסייע בבירור התלונה.
באילו תלונות לא יטפל הממונה
הממונה לא יטפל בעניין המתברר בבית-משפט או בבית-דין או בעניין שבית-המשפט או בית-הדין כבר הכריע בו לגופו.
הוא לא יטפל בעניין שלגביו כבר הוגשה תלונה למבקר המדינה בתפקידו כנציב תלונות הציבור.
הוא לא יטפל בתלונה שהוא סבור כי היא קנטרנית או טורדנית.
איך מסתיים הטיפול בתלונה
הממונה על הקבילות יכול למצוא שהתלונה מוצדקת, כולה או בחלקה, או שאינה מוצדקת.
אם התלונה מוצדקת
הממונה יודיע זאת למתלונן ולמי שהתלונה הוגשה נגדו. הממונה יכול להצביע על ליקויים ולדרוש לתקנם בדרך שיקבע ובזמן שיקבע. בין היתר יכול הממונה לדרוש לשדר את ממצאיו בשידורי הטלוויזיה והרדיו.
אם התלונה אינה מוצדקת
יקבל המתלונן הודעה על כך.
דין וחשבון שנתי
הממונה מגיש למליאת הרשות, אחת לשנה לפחות, דוח על פעולותיו. הדוח פתוח לעיון הציבור. הדוח אינו יכול לשמש ראיה בהליך משפטי או משמעתי.
חופש הפעולה של הממונה
לממונה על הקבילות יש חופש פעולה מלא בבירור התלונות, כפי שנאמר בחוק רשות השידור ובכללים שהתקינה הרשות על-פי החוק.
 

לאתר רשות השידור
לאתר רשות השידור