מרכז השידורים > תמיכה טכנית

עם חשיפת מרכז השידורים החדש ייתכנו קשיים בקבלת התכנים ועל כן אנו ממליצים:

:: לשדרג את הדפדפן של אקספלורר לגרסה 8 לחצו כאן

:: להתקין Flash Player:
להורדת הנגן לחצו כאן

:: אם כבר מותקן במחשבך Flash Player, יש לדאוג לעדכון גרסה
היכנסו לאתר והורידו את הגרסה האחרונה. לחצו כאן

:: להרחיב את נפח האחסון המקומי
מבצעים הקלקה כפולה על מסך השידור באמצעות כפתור העכבר הימני > Settings < Local Storage > יש להזיז את הסמן עד לקצה הימני Unlimited

:: משתמשי Chrome
להלן הוראות להורדה והתקנה של ההרחבה של Windows Media Player עבור הדפדפן Chrome
 
1. ללחוץ כאן ובצע שמירה של הקובץ wmpChrome .crx
2. בדפדפן כרום > תפריט > הגדרות > תוספים
3. לגשת לתיקיה בה נשמר הקובץ (wmpChrome .crx) ולגרור אותו לחלון התוספים
4. לגשת לאתר רשות השידור וללחוץ על "להפעיל תמיד באתר זה" כאשר ההודעה מופיעה

:: משתמשי Mac OS
משתמשי Mac מתבקשים להוריד ולהקתין Silverlight Plug-in

:: לנקות את הזיכרון הווירטואלי של הדפדפן
בתפריט הדפדפן > כלים > אפשרויות אינטרנט > מחיקה > אישור
 
:: להגדיר חיפוש גרסה בכל כניסה לאתר
על מנת שכל הכניסות למרכז יהיו חלקות, עליך להגדיר כי בכל כניסה לאתר, הדפדפן יחפש את הגרסה האחרונה.
תפריט > כלים > אפשרויות אינטרנט > הגדרות > לסמן: בכל ביקור בדף האינטרנט

לתמיכה נוספת ניתן לפנות אל webmaster@iba.org.il